Tecnologia

16 dicembre 2016
Conversare

Commercio conversazionale: la nuova frontiera del mercato turistico?

Il “commercio conversazionale” sembra possa essere il prossimo passo nella relazione fra hotel e viaggiatori. Di cosa si tratta? Usare l’elaborazione del linguaggio naturale, in inglese Natural Language Processing (NLP), e l’intelligenza artificiale per consentire ai computer di pensare “come un essere umano”.
10 giugno 2016
Gratis

Fare il sito del tuo hotel con WordPress: è davvero gratis?

Fare da solo il sito Internet del tuo hotel. Di’ la verità: almeno una volta ci hai pensato. Allora, sappi che esistono più soluzioni per creare gratis il tuo sito. La più popolare è WordPress. Le alternative? Jimdo o One.com, per esempio.
6 maggio 2016
Chat

Booking.com lancia la sua chat: e tu sei pronto a “chiacchierare” con i tuoi ospiti?

Giusto due giorni fa, Booking.com ha annunciato un nuovo servizio di chat per consentire a milioni di utenti di interagire in modo semplice con gli hotel, prima e dopo il loro soggiorno.
20 novembre 2015

Ecco perché WordPress è sbagliato per il sito del tuo hotel

Con più di 74 milioni di installazioni in tutto il mondo, WordPress è il sistema di gestione per i contenuti più usato per blog e siti Web. Tutta questa popolarità non è affatto casuale. Dopotutto, si tratta di uno strumento gratuito, open source, facile da personalizzare e semplice da imparare – sì, lo puoi usare anche se non sai nulla di HTML né di qualunque codice di programmazione. Insomma, WordPress è perfetto anche per il sito del tuo hotel. O forse no…
6 febbraio 2015

Il tuo hotel sta approfittando della fuga da desktop a mobile?

La diaspora dei viaggiatori dai computer ai dispositivi mobile continua a crescere. Solo l’anno scorso, oltre il 38% degli utenti online e quasi il 40% delle pagine viste provenivano da smartphone e tablet – 21% delle prenotazioni e 17% delle notti soggiornate. Se è vero che ogni rivoluzione è un’opportunità, in questo articolo, con l’aiuto dei dati di HeBS Digital, ti spieghiamo come migliorare i tuoi ricavi nell’era del multidevice.
12 luglio 2013

Prenotazioni online: il mobile non è sempre mobile

I consumatori non usano smartphone e tablet nello stesso modo, nemmeno quando si tratta di cercare e prenotare un viaggio online. Differenziare approcci e strategie di presentazione dei contenuti sul Web diventa fondamentale. Vediamo insieme come…
29 aprile 2013

Wi-Fi gratis in hotel? Turchia batte Italia 85 a 53

Il tuo hotel ha mai ricevuto una recensione negativa a causa del Wi-Fi? Noo?! Non ci crediamo! Su TripAdvisor un numero impressionante di recensioni lamentano problemi nella connessione ADSL: troppo cara, troppo lenta ecc. Da un’indagine HRS emerge che l’Italia è comunque fanalino di coda nel free Internet. Prima in classifica? La Turchia!
8 marzo 2013

Perché il tuo hotel dovrebbe avere un sito responsive

Oggi ci dedichiamo al Responsive Web Design. Mai sentito parlare di siti responsive? Il Responsive Web Design è un modo nuovo per realizzare siti Internet adatti per essere navigati con qualunque dispositivo, dai più piccoli (smartphone) ai più grandi (computer desktop). Mashable ha già anticipato che il 2013 sarà l’anno del Responsive Web Design.
18 dicembre 2012

Da Starbucks arriva il caffè che ti dà la carica … al cellulare!

Sei fra coloro che “smanettano” di continuo il proprio smartphone di ultima generazione? Allora sai quanto può essere spiacevole restare a secco con la batteria! Per questo la catena di caffetterie Starbucks lancia la sperimentazione dei tavolini per ricaricare il telefono cellulare.
30 ottobre 2012

Google Now, la rivoluzione del turismo online è solo all’inizio

La nuova applicazione per Android 4.1 promette di semplificare la nostra vita e il nostro modo di viaggiare e scoprire il mondo che ci circonda. Google Now è il software più avanzato per dispositivi mobile per la raccolta e l’organizzazione d’informazioni. Con questa novità, Google aggiunge un altro tassello alla sua campagna di conquista del mercato turistico online.
4 ottobre 2012

Voglia di vacanza? Lasciati “ispirare” da EasyJet

Si chiama “Ispirami” la nuova funzionalità lanciata da EasyJet i primi di ottobre sul proprio sito www.easyjet.com. Il servizio online è progettato per aiutare i clienti nel trovare esattamente il viaggio che stanno cercando. C’è da scommettere che avrà un grande successo e sarà copiato da altre compagnie aeree, anche perché “Ispirami” va incontro alle esigenze del turista 2.0!
27 giugno 2012

I Mac people spendono di più!

I viaggiatori che possiedono il PC di Apple in media spendono per le prenotazioni 20/30 dollari in più rispetto a coloro che utilizzano il più classico PC Window! Lo dice una recente sperimentazione effettuata dal portale di prenotazioni Orbitz e riportata dal Wall Street Journal che ha messo a confronto le abitudini di prenotazione dei Mac people rispetto ai seguaci di Windows. Curioso o c’era da aspettarselo!?