24 giugno 2016
Rischio

5 rischi clamorosi che corri se non usi un gestionale nel tuo B&B

Spesso, un bed and breakfast è una piccola proprietà condotta da una famiglia appassionata di ospitalità, viaggi e dintorni. Questo significa che molti proprietari di bed and breakfast hanno a disposizione budget con pochi zeri; da qui la tentazione di risparmiare, soprattutto sui costi per un buon gestionale – o PMS (Property Management System), che dir si voglia.
17 giugno 2016
3 chiavi

Le 3 chiavi per mettere al sicuro le prenotazioni nel sito del tuo hotel

Come posso ottenere più prenotazioni nel mio booking online? È una delle domande più frequenti rivoltaci dai nostri amici albergatori.
13 giugno 2016
Quadra Sistemi e 5stelle*

5stelle* e Quadra Sistemi: nuova partnership per il mercato alberghiero

5stelle* da oggi dialoga con QUADRA Sistemi, la piattaforma contabile e per gli adempimenti fiscali progettata per le aziende del settore alberghiero.
10 giugno 2016
Gratis

Fare il sito del tuo hotel con WordPress: è davvero gratis?

Fare da solo il sito Internet del tuo hotel. Di’ la verità: almeno una volta ci hai pensato. Allora, sappi che esistono più soluzioni per creare gratis il tuo sito. La più popolare è WordPress. Le alternative? Jimdo o One.com, per esempio.
27 maggio 2016
Airbnb

Airbnb è legale o illegale?

È la domanda che si fanno un po’ tutti. Per molti, Airbnb ha creato una zona grigia nel mercato delle prenotazioni online. In tutto il mondo, le associazioni degli albergatori sono scese sul piede di guerra. E c’è chi ha parlato di “degenerazioni della sharing economy nel turismo”.
20 maggio 2016
Cancellazione

Le cancellazioni delle prenotazioni: ma quanto ti costano?

Molti hotel fanno la cosa giusta: offrono le disponibilità e le tariffe migliori a Booking.com anziché a Expedia. Pochi, tuttavia, considerano le altre variabili in gioco. Per esempio, le cancellazioni e i relativi costi. Non è facile stimare i costi per le cancellazioni. Ma questo non vuol dire che dovrebbero essere ignorati.
17 maggio 2016
Rate Manager BookingSuite e 5stelle*

5stelle* è Gold Partner di Rate Manager BookingSuite

A che prezzo devo vendere le mie camere oggi? E quando la richiesta di camere aumenterà? Se cerchi risposte veloci e certe a queste domande, potresti trovarle con RateManager, lo strumento di Booking.com per il revenue management inserito nell’offerta BookingSuite.
13 maggio 2016
Grandi contro piccoli

Come cambia il mercato delle prenotazioni online: Booking, Google e TripAdvisor vanno nella stessa direzione

Ci hai fatto caso? I giganti della vendita online condividono lo stesso obiettivo: monopolizzare tutto il ciclo di vita dei loro clienti, con particolare attenzione per la parte più interessante, e succosa, dal punto di vista della pecunia, vale a dire le prenotazioni.
13 maggio 2016
SiteMinder and 5stelle*

5stelle* is now connected to the world class hotel distribution: SiteMinder

5stelle* is always riding the wave of innovation. Building a new integration, it’s not just technical stuff, but means creating connections. For our clients it means the possibility to access a wider choice of online distributors and for us the possibility to expand in new countries.
10 maggio 2016
Hotel Sold Out

Hotel Sold Out: come vendere di più e meglio?

A giugno non andate in vacanza! Quest’anno c’è un’occasione diversa dal solito: si chiama Hotel Sold Out e non è solo un evento – e non lo diciamo perché partecipiamo anche noi.
6 maggio 2016
Chat

Booking.com lancia la sua chat: e tu sei pronto a “chiacchierare” con i tuoi ospiti?

Giusto due giorni fa, Booking.com ha annunciato un nuovo servizio di chat per consentire a milioni di utenti di interagire in modo semplice con gli hotel, prima e dopo il loro soggiorno.
29 aprile 2016
Telefonata

Come ottenere più prenotazioni per il tuo hotel… con il telefono

Squilla sul bancone della tua reception. E tu ti ricordi che esiste ancora, nonostante Booking.com, Facebook, WhatsApp e le e-mail. Quanto conta il telefono nel business del tuo hotel? Forse più di quanto immagini.